La SARL Mellier Carrelages accorde une attention particulière à la protection des données personnelles collectées sur son site internet. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à assurer un traitement licite, loyal, transparent et sécurisé des données de nos utilisateurs.
Objectifs de cette politique
Cette politique vise à informer les utilisateurs du site sur :
- La nature des données personnelles collectées ;
- Les finalités de leur traitement ;
- Les droits des utilisateurs ;
- Le responsable du traitement ;
- Les destinataires des données ;
- La gestion des cookies.
Finalités de la collecte des données
Les données collectées sur le site de la SARL Mellier Carrelages peuvent être utilisées pour :
- Répondre aux demandes de contact ou de devis ;
- Assurer le suivi des échanges avec les clients ;
- Adresser des informations relatives aux prestations proposées ;
- Améliorer le fonctionnement et le contenu du site internet ;
- Assurer la gestion administrative et commerciale de l’entreprise.
Principes de traitement des données
Conformément à l’article 5 du RGPD, les données collectées respectent les principes suivants :
- Licéité, loyauté et transparence ;
- Finalités déterminées, explicites et légitimes ;
- Minimisation des données collectées ;
- Exactitude des données ;
- Limitation de la durée de conservation ;
- Intégrité, confidentialité et sécurité des données.
Bases légales du traitement
Le traitement des données repose notamment sur :
- Le consentement de l’utilisateur lors de l’envoi d’un formulaire de contact ;
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles dans le cadre d’une demande de devis ou de prestation ;
- L’intérêt légitime de l’entreprise pour améliorer ses services et son site internet.
Données traitées et sécurité
Chaque traitement précise :
- Son objectif ;
- Sa base juridique ;
- Les données concernées ;
- La durée de conservation ;
- Les destinataires éventuels.
La SARL Mellier Carrelages met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles, notamment :
- Une connexion sécurisée via le protocole HTTPS ;
- Une gestion sécurisée des accès ;
- Des hébergements situés en France ou dans l’Union Européenne.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transférée à des tiers à des fins commerciales.
Utilisation des cookies
Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des outils de mesure d’audience permettant d’améliorer l’expérience utilisateur.
Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences en matière de cookies directement depuis leur navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies présent sur le site.
Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit à l’effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
SARL Mellier Carrelages
Lamnay – Sarthe
Tél. : +33 2 43 71 80 34
E-mail : contact@mellier-carrelages.com
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.